Német nyelvű telefonos ügyfélszolgálat

Vállalatunk, az Intrum ASC a Svájcban, Németországban és Ausztriában lévő Intrum vállalatok saját szolgáltató központja.
Munkánkat közel évtizedes tapasztalattal végezzük, melynek sikerességét jól mutatja, hogy a 11 fővel induló vállalatunk jelenleg több, mint 100 fős és továbbra is növekszik. Munkaköreink sokszínűsége biztosítja mindannyiunk számára, hogy bármely területen is dolgozunk – legyen az adminisztráció, telefonos ügyintézés, ügyfélkapcsolat, vagy más egyéb terület –, mind a munka, mind az emberi oldalról nézve sikeresnek érezhessünk magunkat.

Miért jó a csapatunk tagjának lenni?

• Fix havi munkabérre számíthatsz – bruttó 695.000 Ft,
• Éves bónusz és további juttatások járnak,
• Stabil és hosszútávú munkahelyen lehetsz, ahol nem kell félned a holnaptól,
• Családias, jó hangulatú csapatban dolgozhatsz,
• Nálunk heti 3 napot Home Office-ban tölthetsz – ha a próbaidő után távmunkában dolgozol, havonta 1 nap is elég az irodában, hogy az utazáson kívül magadra is legyen időd.

Milyen feladatok várnak rád?

• Bejövő és kimenő telefonbeszélgetések a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása,
• A követelések kifizetésének elérése megoldásorientált intézkedésekkel,
• A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső szoftveralkalmazásunk segítségével, beleértve a jogszabályi határidők figyelemmel kísérését és betartását,
• Esetleges egyéb adminisztratív feladat elvégzése,
• Részvétel az új kollégák betanításában a közös sikerek eléréséért.

Téged keresünk, amennyiben…

• Néhány éves Call Center területen szerzett tapasztalat előny, de pályakezdők jelentkezését is várjuk,
• Gazdasági területen szerzett középfokú vagy felsőfokú végzettség előny, de nem feltétel,
• Felsőfokú német nyelvtudásod van - előny, ha van angol nyelvtudásod is,
• Jó kommunikációs képességgel rendelkezel, mely segít a különböző területen dolgozó kollégákkal való kapcsolattartásban,
• Csapatjátékos vagy a folyamatos kollégákkal való kapcsolattartás miatt,
• Alapfokú számítógépes ismeretekkel rendelkezel (Outlook, Teams, Word, Excel, stb.),
• A precizitás és adatrögzítés nem áll távol tőled.

Ha felkeltette az érdeklődésed, küldd el magyar és német önéletrajzodat!